Контроль качества отдела продаж
Освободите руководителя отдела продаж от рутины, и принимайте решения на основе данных и аналитики.
Оставьте заявку, чтобы получить бесплатную консультацию⚡
Автоматизируйте сервис
без участия человека
Анализирует звонки
Объективная аналитика звонков. Анализирует звонки на соответствие скриптам и стандартам.
Оценка и контроль звонков
Оценивает звонки. Вы легко можете в режиме онлайн контролировать результаты своих сотрудников
Определяет качество лида
Сервис позволяет решить извечный спор между отделом продаж и отделом маркетинга о целевых и нецелевых лидах
На что способна ИИ аналитика?
- Транскрипция звонков
- Оценка качества и перспективности лидов
- Анализ по 6 пунктам
- Краткое саммари
-
Помощь в контроле KPI посредством
выставления оценки по каждому звонку
Отзывы
Наш отдел продаж значительно улучшил результаты! Конверсия менеджеров выросла с 14% до 32%. Интеграция прошла быстро и без проблем. Мы сразу приступили к анализу звонков и корректировке работы команды. Точные транскрипции и детальный анализ звонков позволили оптимизировать процессы и сэкономить время на задачах.
Благодаря системе эффективность отдела продаж выросла на 24% за счёт того, что мы теперь можем оперативно выявлять проблемные моменты в разговорах. Раньше прослушать 50 звонков и отследить что не так занимало много времени. Сейчас я наглядно вижу плохие звонки по таблице и могу показать, как правильно реагировать.
Это моё первое использование подобной системы и оно оказалось позитивным. Я сравниваю эффективность разных подходов у менеджеров и дорабатываю скрипты. Число закрытых сделок увеличилось на 12%, а так же я смог разгрузиться от рутины прослушивания звонков и забыть о своих старых ecxel таблицах.